Algemene voorwaarden 26-27​​

​

1. Seizoen:

1.1 MuzieklesHarderwijk rekent 38 lesweken per seizoen. Dit is het aantal lessen dat een leerling kan volgen bij wekelijkse lessen. Met lessen om de week zullen er 19 lessen per jaar worden aangeboden. Het exacte aantal lessen

kan verschillen op basis van het moment van instromen en de weekdag.

 

2. Inschrijven

2.1 inschrijfformulier: aanmelden gebeurt uitsluitend via het inschrijfformulier. Bij een-op-een lessen en

duolessen kan de (toekomstige)leerling een proefles inplannen op de gewenste dag en

tijd. Bij inschrijving ga je akkoord met de algemene voorwaarden.

 

2.2 wachtlijst: wanneer het maximum aantal leerlingen is bereikt, kun je een verzoek indienen

om op de wachtlijst geplaatst te worden. Dit geldt voor zowel een project, een privé- of

duoles. Plaatsing op de wachtlijst garandeert echter geen plaats. We houden je via de mail op de hoogte van eventuele plaatsing.

 

2.3 tussentijds instromen: tussentijds instromen is mogelijk in overleg met

desbetreffende docent. Instromen bij een-op-een en duolessen kan altijd, mits er geen wachtlijst is. Het totaalbedrag wordt in beide gevallen aangepast naar het aantal resterende lessen tot het einde van het seizoen.

 

3. Privéles of groepsles

3.1 plaatsing les: plaatsing voor een les gebeurt door het invullen van het inschrijfformulier. De

(aankomend)leerling kiest zelf in het inschrijfformulier een beschikbare dag en tijd naar

voorkeur. Mocht er geen ruimte zijn op de gewenste lesdag- of tijd, dan dient de

(aankomend)leerling per mail contact op te nemen om op de wachtlijst geplaatst te worden.

Leerlingen die het vorige seizoen ook hebben deelgenomen, maken voor het einde van het

huidige seizoen al een afspraak met de docent voor een lestijd. Leerling is dan verzekerd van

een plekje in het nieuwe seizoen.

 

3.2 proefles privéles of groepsles: voorafgaand aan de lesreeks kan een proefles ingepland

worden. Deze wordt voor aanvang gefactureerd. Tijdens de proefles kan kennisgemaakt

worden met de docent, het instrument en de lesvorm. Het kan altijd voorkomen dat er geen

klik is tussen beide partijen. De leerling dient binnen 3 dagen per mail aan te geven wanneer

toch wordt afgezien van voortzetting van de lessen. Een losse proefles kost €23 en duurt 30 minuten. Na afloop van de proefles is er geen restitutie. Mocht het niet lukken om een proefles in te plannen, wordt het bedrag wel teruggestort. 

 

3.3 tussentijds opzeggen privéles: tussentijds opzeggen van een geplande lesreeks is mogelijk

met inachtneming van een opzegtermijn van twee maanden + het resterende aantal lessen van

de maand waarin je opzegt. Je ontvangt na de opzegging een eindafrekening voor het totaal

aantal gevolgde lessen.

 

3.4 tussentijds opzeggen duoles: indien je je met een andere leerling aanmeldt voor het

volgen van duolessen, draag je gezamenlijk de verantwoordelijkheid over

de deelname van deze lessen. Tussentijds opzeggen kan alleen in overeenstemming met

betreffende docent én mede-leerling en met inachtneming van een opzegtermijn

van twee maanden + het resterende aantal dagen van de maand waarin je opzegt.

 

3.5 tussentijds opzeggen bandcoaching: door aanmelding voor bandcoaching lessen via het inschrijfformulier dien je de gehele cursus aanwezig te zijn. Zo kan je als band het beste resultaat behalen. Voor de start van het traject zal er altijd een kennismakingsmoment plaatsvinden. Als je na afloop van deze kennismaking besluit niet te starten met de bandcoaching, dien je dit binnen 24u aan te geven via de mail aan muzieklesharderwijk@gmail.com.

Restitutie van het cursusgeld is niet mogelijk.

 

3.6 afzeggen proefles: een ingeplande proefles kan tot 48 uur voor de te geven les kosteloos af

worden gezegd. Bij afmelden na deze tijd dient de les opnieuw te worden voldaan en aangevraagd. 

 

4. Fysieke lessen & overmacht

4.1 alternatieven bij overmacht: uitgangspunt van alle lessen bij MuzieklesHarderwijk

zijn fysieke lessen. MuzieklesHarderwijk is gemachtigd om in bijzondere situaties, waaronder

situaties van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, vervoersproblemen,

pandemieën, epidemieën of terrorisme) de prestatie ook op andere passende wijze (zoals

online) te leveren. MuzieklesHarderwijk zal daartoe overgaan wanneer de betreffende discipline

zich daartoe leent. Dit is ter beoordeling van MuzieklesHarderwijk, altijd in samenspraak met de

docent.

 

4.2 schadevergoeding: tot uitkering van enige vorm van schadevergoeding wegens gevolgschade

is MuzieklesHarderwijk in een situatie van overmacht niet verplicht. We doen echter onze

uiterste best om de lessen zo goed mogelijk af te sluiten of op andere passende wijze te

leveren.

 

5. Tarieven

5.1 twee tarieven: MuzieklesHarderwijk hanteert twee tarieven op basis van de leeftijd van de leerling. Deze verdeling is gemaakt vanwege het verplichte BTW-tarief van 21% dat

geldt voor leerlingen vanaf 21 jaar.

Kinder- en jeugdtarief: leerlingen t/m 20 jaar.

Volwassenen tarief: leerlingen vanaf 21 jaar

 

5.2 leeftijdsbepaling: om het tarief te bepalen aan de hand van de leeftijd, hanteert

MuzieklesHarderwijk de leeftijd van de leerling bij de startdatum van de te volgen les.

 

5.3 rekeningnummer: NL06 INGB 0104 8351 84 t.a.v. VOF MuzieklesHarderwijk

 

6. Betalen

6.1 een-op-een /duoles met maandelijkse facturatie: betaling van de lessen met maandelijkse facturatie zal plaatsvinden middels een maandelijkse automatische incasso. Betaling via

automatische incasso vereist toestemming via een machtigingsformulier dat te vinden is in het inschrijfformulier. Het totaalbedrag wordt verdeeld over maximaal 11 maanden tot en met juli

2027, met incasso rond de 1ste van elke maand. Het eerste incassomoment van seizoen 2026-2027 zal plaatsvinden rond 1 september 2026. 

 

6.2 een-op-een /duoles middels een strippenkaart en bandcoaching: betaling van de lessen met een strippenkaart of deelname aan bandcoaching zal plaatsvinden voor aanvang van de eerste les. 

 

6.3 herinnering: als binnen de gestelde termijn niet is betaald, wordt een herinnering gestuurd.

Indien na twee herinneringen nog niet is betaald, worden administratiekosten á €35 in

rekening gebracht. Indien de betaling uitblijft, wordt de vordering uit handen gegeven aan

een incassobureau en worden de lessen opgeschort. Gemiste lessen wegens

betalingsachterstand worden niet ingehaald.

 

7. Afwezigheid

7.1 afwezigheid leerling: de leerling of cursist informeert rechtstreeks aan de docent als, om

welke reden dan ook, de les niet kan worden bijgewoond. Lessen afgezegd wegens ziekte of

verhindering van de leerling kunnen niet worden ingehaald, mits langer dan 48 uur vantevoren aangegeven bij de docent.

 

7.2 afwezigheid docent privé-, duoles en projecten: afwezigheid van de docent wordt

zoveel mogelijk per mail doorgegeven aan de leerling door de docent zelf. De les zal door een

vervanger worden gegeven of zal aan het eind van het schooljaar of de projectperiode ingehaald worden.

 

7.3 Bij een gemiste (cursus)les door een docent, wordt door de docent

gezorgd voor geschikte vervanging, of wordt de les op een ander moment ingehaald. Mocht

dat om welke reden niet lukken, vindt aan het eind van het schooljaar restitutie plaats van het resterende les- of cursusgeld.

 

8. Vakanties

MuzieklesHarderwijk houdt de schoolvakanties van Regio Midden aan zoals geadviseerd wordt door de overheid. De docent heeft echter de vrijheid om deze vakantiedagen als leidraad aan te houden. In overleg met de leerlingen kan hiervan afgeweken worden. 

 

9. Aansprakelijkheid

MuzieklesHarderwijk is niet aansprakelijkheid voor letsel, ongeval, diefstal of vernieling van

instrumenten, kleding of andere meegebrachte voorwerpen tijdens de lessen en de

eventuele kosten die daaruit voortvloeien.

 

10. Complimenten en klachten

MuzieklesHarderwijk is een kleine organisatie met veel leerlingen. We doen er alles

aan om jouw lessen zo prettig mogelijk te laten verlopen. Mocht je complimenten of

verbeterpunten hebben, dan horen we dit natuurlijk graag. Net zoals we het heel graag

horen als je niet tevreden bent en een klacht hebt. Dat kan door een mail te sturen naar

muzieklesharderwijk@gmail.com. We gaan er dan zo snel mogelijk mee aan de slag.

MuzieklesHarderwijk biedt een veilige omgeving waar iedereen zich vrij voelt om muziek te

maken. Wanneer jij in MuzieklesHarderwijk te maken krijgt met ongewenst gedrag (seksuele

intimidatie, agressie, geweld, discriminatie) kan je per mail en/of telefoon contact opnemen

voor een afspraak met de directie van MuzieklesHarderwijk. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij een extern vertrouwenspersoon inschakelen. 

 

11. Respect

MuzieklesHarderwijk is een fijne plek om les te geven en les te krijgen. Wederzijds respect geldt

voor de docent, de leerling en/of voor de ouder/verzorger.

 

12. Privacy

Indien je bezwaar hebt tegen het plaatsen van foto’s of video’s op onze website van jezelf of

je kind kan je dit vanzelfsprekend per email aan muzieklesharderwijk@gmail.com kenbaar

maken. MuzieklesHarderwijk, haar docenten en directie gaat integer om met alle informatie en

gegevens aangaande onze aanmeldingen en leerlingen. Voor verdere informatie over privacy

refereren wij aan onze privacy statement. Deze is te vinden op onze website.

 

13. Bereikbaarheid en contactinformatie

De administratie is bereikbaar per email op: muzieklesharderwijk@gmail.com.

Wij streven ernaar je email binnen twee werkdagen te beantwoorden. 

Voor overige vragen kan je direct contact opnemen met de desbetreffende docent.

 

14. Leslocatie + postadres

MuzieklesHarderwijk is gehuisvest in ‘Het Muziekhuis’ in Harderwijk. 

Van Geunslaan 1, 3843CZ Harderwijk.